منتدى الهندسة الكهربية - عرض بوربوينت للمحولات

[center][center][b][color=black][f**t=arabic transparent]بسم الله الرحمن الرحيم[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma]
[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]السلام عليكم ورحمة الله وبركاته[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma][/f**t][/color][/b][/center]
[center][b][color=black][f**t=arabic transparent]منهج "الفاروق" في الإدارة[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma][/f**t][/color][/b][/center][/center]
[left][b][color=black][f**t=arabic transparent]تعد إدارة الفاروق عمر رضي الله عنه للمنجزات الكبيرة التي حققها بروعة وعظمة المواقف -رغم إقبال الدنيا بفتنتها من مال وجاه، وزيادة رقعة الأرض، وكثرة الوافدين إلى دين الله تبارك وتعالى- نموذجا للدراسة والتنقيب والبحث[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma].[/f**t][/color][/b][/left]
[right][right][b][color=black][f**t=arabic transparent]وربما اتسم معظم ما كُتب عن الفاروق بأنه كان تاريخيا مهتما بالسرد دون التحليل، وحين النظر إلى هذا التاريخ بمنظار الإدارة ومبادئها وعلومها وفنونها، نجد الفاروق يستند في إدارته إلى مجموعة من الأسس.. فلنتأملها[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma].
1 - [/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]الوضوح والدقة[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma]:
[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]الإدارة ليست سلطة يتولاها شخص يصبح بموجبها الآمر الناهي، وليست وسيلة بناء مجد شخصي وتحقيق غرض ذاتي، إنما هي مسئولية ينوء بحملها من لهم قوة وعزم... هكذا يفهمها عمر رضي الله عنه، حيث يقول في أول خطبة[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma] "[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]أيها الناس، إني قد وليت عليكم، ولولا رجاء أن أكون خيركم لكم وأقواكم عليكم ما توليت ذلك منكم، ولكفى عمرَ انتظار موافقة الحساب[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma]...".
[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]ويضيف[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma]: "[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]ولن يغيّر الذي وليت من خلافتكم من خُلقي شيئا إن شاء الله، إنما العظمة له وليس للعباد منها شيء، فلا يقولن أحد منكم: إن عمر تغير منذ ولي، أعقل الحق من نفسي وأتقدم[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma]". [/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]ويقول[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma]: "[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]أنا مسئول عن أمانتي، لا أكِلُه إلى أحد إلا الأمناء وأهل النصح منكم، ولست أجعل أمانتي إلى أحد سواهم إن شاء الله[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma]".
[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]ومن التحليل الأولي لكلمات عمر يتضح[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma]:
1 - [/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]الكفاءة والقدرة من العناصر الملازمة لمن يتحمل المسئولية[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma].
2 - [/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]تحقيق الأهداف منسجمة مع الجهد واتجاهات العمل لدى المسئولين[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma].
3 - [/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]التعاون والمشورة من عوامل تحقيق الأهداف[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma].
4 - [/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]العمل تكليف وليس تشريفا وبذلك لا يؤدي لتغير أخلاق المسئول[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma].
5 - [/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]توزيع الصلاحيات لا يعفي من تحمل المسئوليات[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma].
.. [/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]هذه المبادئ الإدارية لم يطلقها عمر شعارا بل واقعا حيا التزم بها في كافة جوانب سنوات خلافته الراشدة[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma].
2 - [/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]تحديد الأهداف والتزامه بتحقيقها[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma]:
[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]والأهداف مؤشرات تضيء الطريق أمام تحمل المسئولية، وتساعد على تحقيقها بأقل وقت وجهد وتكاليف.. وتلك حقيقة يدركها عمر منذ اليوم الأول؛ لذا حدد أهداف إدارته، فيقول في أول خطبة له[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma]: "[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]ولكم عليَّ أيها الناس خصال أذكرها لكم فخذوني بها، لكم عليَّ ألا أجتبي شيئا من خراجكم ولا مما أفاء الله عليكم إلا من وجهه، ولكم عليَّ إذا وقع في يدي ألا يخرج مني إلا في حقه، ولكم عليَّ أن أزيد عطاياكم وأرزاقكم إن شاء الله وأسد ثغوركم، ولكم عليَّ ألا ألقيكم في المهالك ولا أجمركم في ثغوركم، وإذا غبتم في البعوث فأنا أبو العيال حتى ترجعوا إليهم؛ فاتقوا الله عباد الله وأعينوني على أنفسكم بكفها عني، وأعينوني على نفسي بالأمر بالمعروف والنهي عن المنكر وإحضاري النصيحة فيما ولاني الله من أمركم[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma]".
.. [/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]يقرر الفاروق عمر رضي الله عنه أهداف الدولة التي يلتزم بها ويحددها بشكل دقيق: عدم إرهاق كاهل الأمة ماليا، وحسن تصريف الأموال، والعمل على تحسين مستوى المعيشة، وحماية الدولة من الاعتداء الخارجي، وتحقيق الاطمئنان النفسي، والرعاية الاجتماعية. وقد كان عمر خير من التزم بتحقيق هذه الأهداف على الوجه الأكمل[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma].
3 - [/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]شروط نجاح العمل[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma]:
[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]روي عن عمر رضي الله عنه أنه قال[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma]: "[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]القوة في العمل ألا تؤخر عمل اليوم لغد، والأمانة ألا تخالف سريرة علانية، واتقوا الله عز وجل[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma]...". [/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]هذه القواعد الثلاثة الهامة التي أقرها عمر رضي الله عنه التزمها في كافة أعبائه الإدارية، فما أجل عملا إلى غير وقته، وحزم كل أمره حتى اعتقد البعض مركزية القيادة في منهج عمر[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma].
[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]والأمانة كانت العنصر الأساسي في مراحل إدارته للدولة، فكانت خشية الله نصب عينيه، فالتزم التقوى في رعيته[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma].
4 - [/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]تحديد الأسلوب الملائم لكل فرد[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma]:
[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]من العوامل المساعدة على اتخاذ القرار المناسب فهم خصائص الأفراد والجماعات الذين يشملهم القرار، وفي ممارسة الفاروق لهذا الأساس في إدارته[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma] [/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]اعتماد معيارين للتمييز بين الأفراد[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma]:
[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]أ - الأسبقية في اعتناق الإسلام وممارسة شعائره[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma].
[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]ب - السمات الخاصة بالإنسان[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma].
[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]وقد ورد عنه في ذلك قوله[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma]: "[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]لي رأي في هذا المال: لا أجعل من قاتل رسول الله صلى الله عليه وسلم كمن قاتل معه[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma]". [/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]وقد فضّل في العطاء بني هاشم والذين حضروا بدرا.. وقد فضل أسامة بن زيد في العطاء على ولده عبد الله لحب رسول الله صلى الله عليه وسلم لأسامة وأبيه[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma].
[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]ولم يكن هذا التفضيل في مجال المال فحسب بل كان في مجال الشورى والرأي ومجال الاستقبالات وقضاء الحاجات. وقد ذكر عمر رضي الله عنه في قيادته للعرب قوله[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma]: "[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]إنما مثل العرب مثل جمل أَنِف اتبع قائده فلينظر قائده حيث يقوده، فأما أنا فورب الكعبة لأحملنهم على الطريق[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma]". [/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]وقد التزم عمر هذا المنهج أولا مع ولاته فحملهم على الحق، فكان لا يتردد في التحقيق معهم ومعاقبة المسيء[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma].
[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]ولم يكن الفاروق متساهلا في الحق حتى في المواقف البسيطة؛ لأن الخطأ البسيط يولد خطأ كبيرا، والتاريخ حافل بالروايات حول بأس عمر وشدته في سبيل إقرار الحق، ولعل منها حادثة[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma] [/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]جبلة بن الأيهم، وهي دليل صادق على ذلك، كما كان يميز بين الأفراد في مواقفهم الخاصة وتاريخهم الفردي[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma].
5 - [/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]إدراك دور القدوة[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma]:
[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]من أبرز مشاكل الإدارة المعاصرة غياب النموذج أو القدوة.. وقد كان اهتمام الفاروق بتطبيق القدوة الصالحة والنموذج الأمثل[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma] [/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]لذلك يقول[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma]: "[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]الرعية مؤدية إلى الإمام ما أدى الإمام إلى الله فإن رتع الإمام رتعوا[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma]".
[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]ثم حدد علاقته بخزينة الدولة وهي أكثر الجوانب حساسية في العمل الإداري[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma] [/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]فقال[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma]: "[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]إني أنزلت نفسي من مال الله منزلتها من مال اليتيم إن استغنيت استعففت وإن افتقرت أكلت بالمعروف[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma]".
[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]وقد التزم ذلك بدقة متناهية فلا ينال من بيت مال المسلمين زيادة عن راتبه إلا إقراضا، وقد ساعده ذلك على إلزام ولاته بهذا المنهج القويم[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma].
[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]ولم يكن يمارس هذا المنهج في المال فحسب بل في كافة شئون الحياة، وليس أدل على ذلك من[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma] [/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]حادية السمن في عام الرمادة[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma].. [/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]وقد كان نموذجا لأهله في ذلك فقرر القاعدة الذهبية[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma] "[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]من استعمل رجلا لمودة أو قرابة لا يستعمله إلا لذلك فقد خان الله ورسوله والمؤمنين[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma]".
6 - [/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]نشر الوعي بين الجمهور حول الأهداف والصلاحيات[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma]:
[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]لكي يحدث التفاعل في العملية الإدارية لا بد أن تحقق درجة من الوعي لدى الجمهور.. ويتحقق ذلك الوعي بالمعرفة الواضحة بأهداف المؤسسة والتحديد الدقيق لصلاحيات بمسئوليات أعضاء الهيئة الإدارية؛ تحسبا لاستغلال عدم وضوح رؤية الجمهور بالاستغلال السيئ للصلاحيات والمسئوليات[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma].
[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]ولقد أدرك الفاروق عمر رضي الله عنه أهمية هذا الأساس.. ورغم محدودية وسائل الإعلام في عهد الراشد فإن العزيمة والصدق والأمانة ساهمت في نشر الوعي المطلوب[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma].
[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]فقال[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma]: "[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]أيها الناس إني ما أرسل إليكم عمالا ليضربوكم ولا ليأخذوا أموالكم، وإنما أرسلهم إليكم ليعلموكم دينكم وسنتكم، فمن فُعل به شيء سوى ذلك فليرفعه إليَّ فوالذي نفس عمر بيده لأقصنّه منه[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma]...". [/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]ثم خاطب الولاة قائلا[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma]: "[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]ألا لا تضربوا المسلمين فتذلوهم، ولا تحمدوهم فتفتنوهم، ولا تمنعوهم حقوقهم فتكفروهم، ولا تنزلوهم الغياض فتضيعوهم[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma]".
[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]كما قال أيضا[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma]: "[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]أيما عامل لي ظلم أحدا فبلغني مظلمته فلم أغيرها فأنا ظلمته[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma]". [/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]وكذلك توضيحه للجمهور أسباب عزله لخالد بن الوليد عن قيادة الجيش تجنبا للفتنة كان يصب في ذات المنهج القويم. ولم تقتصر هذه التوعية على مجال دون آخر بل توعية لكافة المجالات المالية والعسكرية والاجتماعية[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma].
[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]تلك هي أهم الأسس التي قامت عليها إدارة الفاروق عمر رضي الله عنه كان ينفذها رضي الله عنه كمن يقرأ من كتاب فغرس المفاهيم الأولى للإدارة الحقة القائمة على الأمانة والمسئولية والتقوى والقوة معا. وحيث إن الإدارة عمل متواصل يبدأ بتحديد الهدف وينتهي بتحقيقه؛ فقد كان الفاروق خير من مارس الإدارة[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma].[/f**t][/color][/b][/right][/right]
[center][center][b][color=black][f**t=arabic transparent]من[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma] [/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]وجد[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma] [/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]الله[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma] [/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]فماذا فقد[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma] [/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]ومن[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma] [/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]فقد[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma] [/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]الله[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma] [/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=arabic transparent]فماذا وجد[/f**t][/color][/b][b][color=black][f**t=tahoma][/f**t][/color][/b][/center][/center]
[left][b][color=black][f**t=tahoma] [/f**t][/color][/b][/left]
[b][color=black][f**t=tahoma] [/f**t][/color][/b]